그라운드노트

개인정보수집이용동의

㈜에너넷 (이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 보호하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등에 관련 법령을 준수하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립합니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려드립니다.

제 1조 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 필요한 개인정보를 최소화 범위 내에서 수집하며, 다음의 목적을 위해 활용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 수집·이용목적 이외의 용도로는 활용되지 않습니다.

구분	처리 목적
회원가입 및 관리	회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지관리, 서비스부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
민원사무 처리	민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마케팅 및 광고에의 활용	신규 서비스 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 개인정보 수집 시 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있으며, 선택적으로 동의할 수 있는 사항을 동의하지 않을 경우에도 서비스를 이용할 수 있습니다.

1. 개인정보 항목
1. 1) 회원 가입시
  이름, 업체명, 이메일 주소, 연락처(휴대전화번호), 통신사, 주소, 임대차 계약 관련 정보, 아이디, 비밀번호, 본인인증정보(CI, DI), 차량번호 등
2. 2) 서비스 이용시
  서비스 이용과정에서 생성되어 수집될 수 있는 정보(IP주소, 방문 기록, 서비스 이용기록, 이름, 전화번호, 이메일, 본인인증정보 등)는 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
2. 개인정보 수집방법
1. 1) 회원가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
2. 2) 회사는 서면의 제출, 전기통신에 의한 전송, 정보통신망에 의한 전송, 제 3 자의 제공, 자동수집장치의 수집 등의 방식에 의하여 개인정보를 수집합니다.
3. 3) 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공 받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받아야 합니다.
4. 4) 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만의 아동의 회원가입을 받고 있지 않습니다.

제 3조 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 다만, 해당기간 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지 보유합니다.

1. 회원가입 시 개인정보 수집한 경우
1. 1) 회원 탈퇴 시 또는 회원에서 제명된 때 파기
  단, 다음의 사유에 해당되는 경우에는 해당 사유 종료시까지
  1. 가. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 수사·조사 종료시까지
  2. 나. 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
2. 대통령령으로 정하는 기간(1년)동안 로그인 등 이용기록이 없는 회원의 경우
1. 1) 해당기간만료 30일 전까지 회원에게 통지 뒤 별도의 요청이 없으면 분리보관 후 파기
3. “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
1. 1) 표시·광고에 관한 기록 6개월
2. 2) 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 5년
3. 3) 고객 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년

제 4조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 처리목적 달성, 보유·이용기간의 경과 등 개인정보가 필요하지 않을 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 또한, 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조’에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 후 파기 합니다.

1. 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제 5조 제 3자에게 개인정보 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 명시한 범위내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다음 각 호의 경우 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

업무내용	제공업체	제공항목, 보유기간
이사서비스	㈜ 센디	성명, 동호수, 휴대폰 번호 / 계약종료시까지

1) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
2) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
3) 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 가명정보의 형태로 제공하는 경우
4) 기타 개인정보보호법 제18조 제2항에 해당하는 경우

제 6조 수집한 개인정보의 위탁

회사는 원활하고 향상된 서비스를 제공 및 이행을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 위탁 받은 업체가 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리/감독을 하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무내용
㈜ 제온스	정보전산처리 및 유지관리, 본인인증, 전자지급결제대행
㈜ 센디	이사서비스

제 7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 도 있습니다. 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴” 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 주시면 지체없이 조치 하겠습니다.
2. 이용자가 개인정보 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
3. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 ”회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
4. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
5. 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
6. 이용자는 전자우편주소, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제 3자에게 이를 양도하거나 대여 할 수 없습니다.

제 8조 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손 등이 되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

1. 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
2. 회사는 해킹, 컴퓨터 바이러스 등 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
3. 회사는 백신프로그램을 이용하여 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
4. 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
5. 회사는 개인정보 관련 처리 담당자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 법령 및 내부방침 등의 준수를 강조하고 있습니다.

제 9조 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만들을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

구분	개인정보 보호책임자	개인정보 전담 담당부서
성명 (담당자)	한규리	경영지원팀
연락처	042-584-3631	042-584-3631
전자우편	gkswjdwk81@naver.com	-

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것 입니다.

*기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr/ 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr/ 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr/index.do) / 국번없이 182

제 10조 이용자의 게시물

회사는 이용자가 회사의 온라인 홈페이지 또는 모바일에 게시한 게시물을 소중하게 생각하며, 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다.

2. 회사는 1번 항목의 게시물에 관하여 아래와 같이 조치할 수 있습니다.
1. 1) 게시자에 대한 통지 후 게시물의 전부 또는 일부를 수정, 변경하거나 삭제하여 게시할 수 있습니다.
2. 2) 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
3. 이용자가 회원탈퇴, 사망 등의 사유로 본인이 게시한 게시물을 직접 삭제하기 어려운 사정이 있는 경우 본인 또는 유족은 아래와 같이 입증자료 등을 제출하여 타인의 접근배제를 요청할 수 있습니다.
1. 1) 접근배제를 원하는 게시물 및 게시물의 위치자료(URL)
2. 2) 요청인이 해당 게시물을 게시하였다는 사실을 입증할 수 있는 자료
3. 3) 접근배제를 요청하는 사유
4. 회사는 3번 항목의 요청 내용을 검토한 후 해당 게시물을 게시한 본인 또는 유족의 요청으로 판단되는 경우 지체 없이 블라인드 방법에 의한 접근배제 조치를 취할 것입니다. 그러나 법령에 따라 보존의무를 부담하는 경우, 공익과 상당한 관련성이 있는 경우 예외적으로 접근배제 조치를 취하지 않을 수 있습니다.
5. 접근배제 조치된 게시물에 관하여 권리를 주장하는 이용자는 접근재개를 요구하는 사유 및 이에 대한 입증자료를 첨부하여 접근재개를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청 내용을 검토한 후 이의신청 사유가 입증된 경우 즉시 접근재개 조치를 취할 것 입니다.

제 11조 고지의 의무

현 개인정보처리방침은 법령, 정부의 정책 또는 회사 내부 정책 등 필요에 의하여 변경될 수 있습니다. 회사는 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지 또는 모바일 공지사항 게시판을 통해 고지할 것입니다.

1. 시행일자 : 2020년 8월 16일

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